今年来，佛山市司法局坚持以企业、群众需求为导向，积极完善矛盾纠纷人民调解网络，练好调解“真功夫”，打出工作组合拳，为社会和谐稳定和营造良好法治环境，在构建“大调解”格局上走在前列。
一是高位统筹，全市调解工作“合力”。抓中心，稳部署，全市提高“稳”的站位，担当“稳”的责任。上半年印发全市人民调解工作要点，召开2022年全市人民调解专题工作会议，为推动全市人民调解工作高质量发展提供坚实支撑;全市调解工作出成效，我市“六调对接”工作被法治日报刊登推介，北滘镇劳动人事争议调解中心工作实绩获市府办“佛山政务信息”通报宣传;各区、各所主动作为，打造人民调解“佛山经验”。
二是健全机制，矛盾纠纷化解“给力”。抓落实，提效率，建好人民调解“第一道防线”。印发《关于做好2022年向人民法院通报人民调解委员会有关情况的通知》，矛盾纠纷多元化解诉调对接更精细化;顺德区率先印发“5+N”庭所共建工作机制方案，有效加强基层矛盾纠纷多元化解;
先后指导顺德、南海、三水区成立调解与公证对接工作室，调解与公证对接效率提升。
三是多举并措，练出调解服务“功力”。围绕党委、政府关注和人民群众关心的社会热点问题，早谋划、早部署，构建起全方位调解服务工作格局。医疗纠纷高效化解，上半年医疗纠纷调解共接待咨询483人次，受理调解案件36件，调解成功20件，诉求总额638.3万元，实际赔偿169.9万元，有效构建和谐医患关系和维护社会稳定;先后指导设立佛山市正和人民调解委员会、佛山市华泰民商事调解中心、全市首个涉外企业纠纷调委会——三水区外商投资企业纠纷人民调解委员会，为打造法治化营商环境提供坚实的保障。
四是排查调处;矛盾纠纷化解“省力”。创新工作模式，健全预警机制，深化矛盾纠纷排查化解，调解工作效能全方位提升。出台《佛山市开展基层矛盾纠纷大排查大化解专项行动实施方案》，各局各所针对重点领域集中排查，实现矛盾纠纷源头化解在早、处置在小。今年1-5月，受理各类纠纷11294件，调解成功11140件，调解成功率达98.6%。指导市调委会切实做好人民调解员派驻工作，市公共法律服务平台共受理群众诉求22件;积极配合公法中心接待来访群众并提供线下咨询人民调解近90人次;驻市信访局人民调解工作室协助市信访局共办理信访投诉件406件;驻市检察院人民调解工作室共处理255件信件，其中受理并分流的案件为106件;对接行政调解，参与电梯加装案件民事调解3件。
接下来，佛山调解工作将继续围绕企业群众各方所需，打造更加快捷、高效的专业调解服务，以有力的措施助力平安佛山建设再上新台阶，助力建设更品质的法治佛山。
消息来源|佛山市司法局新媒体工作室
