对于大部分行业和企业来说,2022年无疑是充满挑战的一年。在大环境变幻裹挟下,无论是品牌根基深厚的企业,还是新生代企业,都伴随着消费升级的驱动,或主动或被动步入了消费者主权时代。
消费者的意愿和偏好成为影响市场的主导力量,倒逼生产者根据其意愿和偏好生产所需商品和服务。而最能直接反应消费者偏好的就是企业的品牌力。品牌之间的竞争不止步于产品,更多指向认知之争——占领消费者心智。在新消费者、新渠道、新营销和新供给的合力作用下,不少企业实现品牌从0到1的突破,品牌已经成为企业持续发展的“金钥匙”。
要用产品“生力”,更要向品牌“借力”
何谓品牌?企业要先“品”,后“牌”。也就是说,如果没有好的产品做支撑,牌子也是树不久、立不稳的。从一杯好咖啡开始的星巴克,到专注于羽绒服研发、设计、制作的波司登,无数成功案例证明,企业只有筑牢产品力,才能在品牌力方面有所建树。
皇派门窗深谙这个道理,从生产车间到智慧工厂,从单一产品到门窗细分领域,十五年来皇派凭借出色的方案设计、良好的产品质量以及专业的服务能力,在高端系统门窗市场占据一席之地。皇派门窗深耕产品,不断钻研和升级技术,大幅提升门窗综合性能,用优秀的实力和市场敏锐度,不断填补中高端门窗市场空白,为品牌建设奠定了坚实牢固的地基。
讲好品牌故事,是加强品牌建设的一个非常重要的手段。“讲好故事”离不开传播渠道。在传播模式迭代更新、传播方式日新月异的当下,唯有用创意搭建有效传播渠道,利用各种有效发声点才能让品牌深入人心,从而让企业拥有行业话语权。百事可乐从国人春节团聚这一消费习惯入手,聚焦春节欢乐场景,持续输出品牌理念,强化品牌记忆点,提升产品辨识度。
近年来,皇派门窗锚定数字化营销,积极进行营销模式的进化与变革,利用广告营销、线上直播、发布会等,尽可能多地覆盖受众,并精准选择接触点,加强品牌宣传。今年年初,皇派门窗正式官宣成为杭州2022年第19届亚运会官方指定门窗,在获得更多曝光的同时也为品牌发展带来螺旋式提升,成为行业品牌建设的优秀示范。不久前的中国建博会(广州)上,皇派门窗融合亚运元素,充满力量感、竞技感和速度感的高科技展厅惊艳亮相,凭借充满设计感、功能强大的产品,皇派门窗再次出圈,进一步提升了品牌影响力。
用品牌力塑造企业长期价值
什么是品牌力?品牌力是企业知名度、美誉度和诚信度的有机统一,也是企业生产经营的主轴线。企业若想突围,就必须加强对品牌建设的持续投入,让长期主义成为品牌建设的战略视野与企业共识。在这场品牌持久战和长期战中,面对外在严峻的发展形势,拥有跨越时间周期发展的核心能力,才能在充满不确定的市场竞争中立于不败之地。
自品牌创立之初,皇派坚持差异化的品牌策略,充分运用品牌价值进行精准营销。自2016年起,在每年的416品牌日上,皇派门窗都会举办隔音降噪公益活动。每一年的4月16日,皇派门窗都以实际行动践行隔音降噪公益事业,通过联合社会各界呼吁关注噪音污染,发布居民噪音调研研究白皮书等一系列举措,不遗余力把隔音、舒适的健康人居理念传达给亿万国人,提升广大消费者噪声污染防控意识,以实际行动展现出皇派门窗的责任和担当,助力“健康中国”。笔者观察,截至2022年,皇派门窗已经连续7年坚持举办隔音降噪公益活动。
企业“品牌”所谓的“品”,除了指“产品”“品质”外,还包括企业的“品行”,也就是说企业还要积极地履行社会责任。为积极践行国家“双碳”目标,皇派门窗发起了系列活动,响应政策号召。2022年3月,行业创新发布《中国低能耗门窗发展白皮书》,携手权威协会等联合发起《共筑低碳新人居倡议书》;在2022年6月15日全国低碳日上,皇派门窗举办了“低碳集结号——中国门窗绿色低碳发展沙龙”活动,邀请学界业界众多嘉宾共同探讨中国门窗绿色低碳发展之路。此外,2022年6月,皇派门窗还举办了“碳路向前”绿色工厂行活动。皇派门窗的系列活动在全行业、全社会掀起了一场绿色低碳理念的普及风暴。
抢占品类认知,用体验感培养消费习惯
当品牌与流量挂钩时,体现企业的广度,而当品牌与认知挂钩时,体现的是企业的深度。认知是消费者根据已存在于脑海中的内容,对外物做出判断的过程。企业品牌建设或品牌战略要做的事,表面上是流量的争夺,实际上是对消费者认知的争夺。
当互联网原住民“95后”和“00后”们日渐成为结婚和置业的主要群体,必将对家居产业产生巨大的影响。伴随着新消费力量的崛起与更迭,如何用贴合新一代消费者需求的产品打动年轻消费圈层成为每个企业都逃不开的必答题。有“体育界宜家”之称的迪卡侬将体验做到极致,在迪卡侬的门店里,蹦床、毽子、滑板车、瑜伽球、健身器材等,并鼓励每一位顾客都可以随便试用、试玩。
洞察年轻用户的情感需求,成为家居企业公认行之有效的策略。为了给消费者带来更好的空间场景体验,皇派门窗一直非常关注品牌设计实力的提升。皇派门窗携手邵唯晏、覃思、周游等知名设计师,联袂迭代品牌体验店形象,为消费者打造具有艺术美感和设计调性的购物体验场和家居空间体验场。
笔者了解到,经销商渠道同样成为皇派门窗捕捉消费者体验的重要抓手。选择和培育具有品牌意识、资金实力、市场经验、诚信经营的优秀的经销商,制定标准化的专业服务流程,为消费者提供高品质、专业化、个性化的购买体验以及安装、售后服务,让消费者装修无后顾之忧。
结语
时代变迁,消费主力更迭,消费观和消费需求也在不断升级。在社交商业时代,企业的发展方向永远都源于新的消费体验需求,而品牌力则是核心力量,读懂消费者超越商品属性的情感需求,用产品助力品牌,用品牌打通品类认知,为企业发展带来正反馈,在行业角逐中占得一席之地。